Klacht: VReselijke vakantie

Jansen 026 op 18 september 2019 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 18 september 2019

Een gezin huurde een dure prinsenchalet op het Prinsenmeer, maar had te maken met verschillende problemen, zoals geen verlichting, vies servies, en onhygiënische omstandigheden in het chalet. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp bij de receptie, werden de problemen niet opgelost en ervoeren ze ook overlast van vechtpartijen. Na hun terugkeer dienden ze een klacht in, maar hebben tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben in het hoog seizoen op het prinsenmeer een dure prinsenchalet gehuurd we kwamen op maandag aan tot en met donderdag geen licht in het chalet servies stond gebruikt in de kast over al kots plekken met haren op de vloeren vieze vochtige kamers geen waterkoker geen pannen als je er naar vroeg zeiden ze o met het geen wat er staat kunt u het toch doen licht heel vaak voor naar de receptie maar gewoon eerste vier dagen niks en fa zo maar door ondertussen zelf zo druk met schoonmaken baar de receptie gaan en al dat soort dingen dus wei of vakantie gehad als klap op de vuur pijl een en al knok partijen kinderen die in elkaar geslagen werden en daar werd ook niet echt wat mee gedaan al met al een kei dure vreselijke week gelijk bij thuis komst een klacht gedaan tot op heden gewoon geen gehoor gegeven

Gewenste Oplossing:

Nou een vreselijke week is niet meer goed te maken maar ben toch wel benieuwd wat ze hier mee gaan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM