Mijn Klacht:
Helaas krijgen wij geen geld terug van onze geboekte vakantie afgelopen mei 2020.
Krijgen we een een voucher met de verplichting om voor 31-12-2020 een vakantie af te nemen. Dus voor 31-12-2020 geweest zijn anders vervalt je voucher en ben je je geld kwijt.
Schandalig vind ik dit. Dit kan toch niet zomaar.
Mensen zullen nu niet snel een vakantie boeken door het covid 19 en dan verplichten ze je ook nog om voor bovengenoemde datum op vakantie te komen.
Gewenste Oplossing:
1 ik krijg mijn geld volledig terug.
Of de voucher moet langer geldig zijn tot minimaal 31-12-2021
