Mijn Klacht:
Via vakantieveilingen 4 x 1 week kamperen gewonnen en geboekt.
In Arnhem werd mij netjes verteld dat ik 50 euro voorkeurskosten moest betalen voor een voorkeursplaats. Geen probleem. Echter bij bellen naar Arnhem werd ik automatisch doorverbonden en moest ik ineens 4x 50 euro voorkeuskosten betalen. Zo zijn de regels meneer was het enigste antwoord. Belachelijk. Echt belachelijk. Zeg het voor Ooststappen vakantieparken.
Gewenste Oplossing:
Na retourneren van 3 x 50,00
Om vier weken op de zelfde plaats te blijven staan 4 x 50 te rekenen getuigt van weinig inzicht, klantvriendelijkheid en reclame.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
