Klacht: Vies vettig

Patrick Saskia op 16 augustus 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Een gast heeft ernstige klachten over de hygiëne en staat van de accommodatie bij Marina Beach van Oostappen Vakantieparken. Na aankomst bleek de woning vuil, met grote vlekken op de vloer, een vieze wc, haren in de badkamer en een smerige koekenpan. Daarnaast functioneerden verschillende faciliteiten niet goed, zoals een dichtgeschroefde schuifdeur en beschadigde meubels.

Mijn Klacht:

We zijn van gisteren aangekomen in Marina beach oostappen.
Nou dit is ech te gek voor woorden. Ik zal het even opsommen.
2 uur gepoetst om het ook maar een beetje schoon te krijgen. Grote vieze vlekken op de vloer wc vies. Over stof lokken zo groot als een ontbijtbordje.
Badkamer haren in putje, badkamer spiegel te vies om doorheen te kijken.
De schuifdeur na de tuin dicht geschroefd en kan niet gebruikt worden, dus via de voordeur en huissleutel meenemen om in de tuin te gaan zitten.
Koekenpan zoooooo smerig
In de keuken overal koffievlekken en vet vlekken op te tegels. De keukenkastje het fineer zit los dus de keukenkastjes kun je vellen.
Meubels daar blijf je aan plakken.
Gordijnen hangen voor de helft los.
Kapstok stuk
Geen klerenhangers in de klerenkasten. Geen tioletrolhouder
Servies overal te weinig van.
Bezem overgebroken.
En dan ligt er een papiertje enveloppe met materialen als die stuk gaan wat het kost per stuk en het geld kun je in de enveloppe doen.
Maar de helft wat erop staat is niet eens aanwezig.
Dag vaan aankomst niks open geen horeca gelegenheid pas laat op de dag terwijl geadverteerd wordt dat alles om 10 uur open is. En zo kan ik nog even doorgaan.
Ik weet dat oostappen een iets goedkopere vakantie is maarrrrrr dan kan het nog schoon zijn.
En dan is 900 euro voor een weekje heel veel geld. En het enige wat ze zeggen dien Mar een klacht in via de website lekker makkelijk. En zo kom je onder op de stapel. Dit is echt te bizar voor woorden.
Hopelijk kunt u ons helpen jaar hard gewerkt ga je op vakantie krijg je dit.
Dit kan echt niet mens in erend en dan wel adverteren dat Rob geus de parken na loopt nou dat zal alleen bij Peter Gillis zijn parade paardje het prinsemeer zijn. Mvg Saskia en Patrick theunisz

Gewenste Oplossing:

Nog geen oplossinggggggg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick Saskia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM