Mijn Klacht:
Comforthome (betere benaming had dramahome kunnen zijn) was vies bij aankomst. Melding gedaan bij receptie. Housekeeping nam klacht over. Binnen 1 uur stond er 4 man binnen om opnieuw schoon te maken. Echter waren ze binnen 5 minuten weg en de situatie was net als daarvoor: enorme hoeveelheden stof, zand, hondenharen, overal vet, schimmel op de ramen. Alles te vies om beet te pakken. Schimmel op de dekbedden, 1 dekbed met bloedvlekken.
Matrassen zeer slecht, de spiralen in je rug.
Subtropisch zwemparadijs heeeeeeel klein. Viezigheid in het zwembad, vloeren vuil.
Aantal Medewerkers niet vriendelijk.
We zijn om bovenstaande redenen ook eerder naar huis gegaan.
Gewenste Oplossing:
Excuus vanuit oostappen groep over de situatie. Restitutie van de kosten, omdat ze absoluut niet waar maken wat ze beloven.
Verbetering voor de toekomst.
Eventuele foto's van de viezigheid in het huisje zijn beschikbaar
