Mijn Klacht:

Wij zijn een midweekje naar ooststappen park Prinsenmeer geweest afgelopen 25-04-2022 tot en met 29-04-2022
Vandaag terug thuis aangekomen

Bij aankomst lagen er stukken etensresten vast geplakt aan onze keuken , de vlieren waren kei goor , schimmel en bloed plekken op hét matras van me kinderen
En wat nog het ergste was , de kachel deed het niet , het rook enorm naar gas in ons huisje en mijn baby van 10 maanden moest daar slapen in de woonkamer
Het was ijs en ijskoud , hij lag met blauwe lipjes van de kou
Ik snachts gebeld om half 3 met de spoed lijn optie 3
Ik kreeg Jan aan de telefoon
Ik netjes gezegt ik lig hier met een baby’tje en andere kinderen in het huisje het stinkt hier naar gas en krijg de kachel niet aan
Waarop er agressief geantwoord werd : vind je het normaal mij wakker te bellen om half 3 snachts , dan ga je maar buiten staan met je baby en kinderen
Ik heb daarop gezegt : vind jij dit normaal hoe je mij behandel
Ik vraag om geholpen te worden omdat mijn baby hier lig te rillen van de kou en het naar gas ruik
En dat zeer ongezond is

Vervolgens stond tie 3 kwartier later aan de deur te rammelen
Komt kwaad binnen loopt naar de kachel , doet wat handelingen en eindelijk hij was aan
Hij loopt kwaad weer weg en zegt je laat dat ding maar dag en nacht aan
Bamm kei hard de deur dicht gesmeten
Mijn vriend loopt naar de deur en roept
Vind jij dit normaal zo ons te behandelen ??
Toen riep Jan weer heel agressief
Vind jou wijf het normaal mij wakker te bellen idioot
Ik was razend en zo teleurgesteld
Heel me vakantie was verpest

En nog het ergste van alles onze baby heeft nu hoge koorts en is harstikke ziek ervan geworden
Ik kom al 10 jaar bij prinsemeer en dit nog nooit mee gemaakt

Gewenste Oplossing:

Een nieuw midweek vakantie op een ander ooststappen park