Klacht: Vies en medicijnen weggegooit

Niettevredenklanten op 03 augustus 2018 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Een bezoeker van Oostappen Vakantieparken heeft een gemengde ervaring gehad, met positieve momenten tijdens hun verblijf, maar ook aanzienlijke klachten over de accommodatie. Het chalet was niet schoon, met etensresten van eerdere gasten, en er waren verschillende gebreken zoals gaten in keukenkastjes en een doorgezakte bank. Daarnaast was het honden toilet in zeer slechte staat, wat de bezoeker erg tegenviel.

Mijn Klacht:

Opzich gezellige camping je hoeft je niet te vervelen!!
Leuke week gehad!! Mede mogelijk gemaakt door ons zelf!!

– – – punten!!

Goor chaletje!!
(Ben er op voor bereid dettol gaat als eerste de koffer in) dus eerst alles schoongemaakt…

We eten op z’n campings dus alles plastic wegwerp en als we iets gebruiken word het eerst grondig schoongemaakt.. omdat er nog etensresten op zitten van de vorige gasten

Alles hangt op half 11 sluiting van de ramen, gaten in de keukenkastjes ect..

Doorgezakte Bank!!
(Gelukkig hadden we mooi weer en leefde we buiten)

Honden toilet??
Ja hoor dat is nog te vies om naar te kijken daar wil je als strondvlieg nog niet in..
Laat staan dat ik mn hondjes daarin laat

Moet ik nog meer vertellen??

En dan vergeet ik medicijnen van mijn man en mijzelf toen we naar huis gingen.. meteen om 9 uur gebeld en dan zo een x of 6 over de dag om 20.00u eindelijk iemand aan de lijn..
Mijn zus was al 2x bij de receptie geweest om te vragen of ze iets hadden gevonden.. bij de eerste x niks gevonden bij de 2e x hadden ze het weggegooid!!
Ik dus toch nog even gebeld en gevraagd of dat de normale gang van zaken is dat ze gevonden voorwerpen weggooien en dan heb ik het over medicijnen..
Maar misschien wisten de collega’s wel niet dat het medicijnen waren?? Kreeg ik als antwoord..
En tenslotte is het mijn eigen verantwoording dat ik het vergeten ben!!
Klopt.. helemaal mee eens maar dat geeft jullie nog niet het recht om zoiets weg te gooien toch??
En er staat naam adres alles op en ze weten wie er in het huisje zaten laat ik binnen een week nog niks van me horen kan het nog weggegooit worden..
En dan worden ze nog boos ook nog als je da zegt!!
Wat een misselijk volk bij die receptie..

Kortom we hebben een leuke week gehad mede door ons zelf en door de zon als die niet had geschenen was ik nog niet 1 dag gebleven!!
Mijn zien ze nooit meer terug!!

Gewenste Oplossing:

Nou een compensatie zou wel op zijn plaats zijn ik tenslotte toch een behoorlijk bedrag moeten betalen voor in zo'n vies krot te mogen verblijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM