Mijn Klacht:
Bij aankomst bleken wij een hele andere accommodatie te hebben dan wij telefonisch gereserveerd hadden.
Bij het reserveren duidelijk aangegeven welke we wilden hebben maar eenmaal daar was het dus anders.
Toen wij teruggingen naar de receptie en ons ongenoegen deelden kon mw. niets voor ons betekenen. Ik wilde een klacht indienen en het liefst weggaan en mijn geld terugkrijgen maar dat was allemaal niet mogelijk.
Ik heb 3 x gevraagd of men mij hierover kon bellen aangezien ik het er echt niet mee eens ben. Maar tot op heden heb ik niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een deel van mijn betaling terug.
