Klacht: Verbranden zoontje aan mengpaneel kraan

Melanie1987 op 07 augustus 2017 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 7 augustus 2017

Een ouder meldt dat zijn vierjarige zoontje zich tijdens de vakantie heeft verbrand aan de douchekraan, wat leidde tot een bezoek aan de huisartsenpost. Het kind durfde de rest van de week niet meer te douchen en kreeg het advies om niet te zwemmen. De ouder ervaart dat het personeel niet erg meegaand was in deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje van 4 heeft zich de eerste dag van de vakantie verbrand aan de kraan in de douche het was zodanig dat we zelfs naar de huisartsenpost moesten! Mijn zoontje heeft de rest van de week niet meer durven douchen! Ook kregen we het advies niet te zwemmen en dergelijke… de plek is niet heel mooi en hoop niet dat hij er iets aan over houd! Het personeel was niet heel meegaand!

Gewenste Oplossing:

Vriendelijker geholpen worden en serieus genomen te worden zo is de vakantie een beetje zonde van ons geld geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM