Klacht: Van vies huisje tot geen of weinig animatie

mikkie2014 op 03 augustus 2017 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Een alleenstaande moeder van vijf kinderen heeft een teleurstellende ervaring gehad tijdens haar verblijf in vakantiepark Blauwe Meer van Oostappen Vakantieparken. Ondanks een jaar sparen, vond ze het huisje vies en was er weinig animatie voor de kinderen, waardoor ze zich verveelden. Na een kort verblijf, waarbij ze eerder vertrokken, kreeg ze geen reactie van het bedrijf op haar klachten.

Mijn Klacht:

Na een jaar lang keihard sparen, ben ik als alleenstaande moeder van 5 kinderen met 3 kinderen naar blauwe meer gegaan, het was een regelrechte ramp, Kinderen die zich door verveelde, bijna niks te doe voor de kinderen, voor mij zoon van 13 was er 1 keer iets te doen, Verder waren de winkel en restaurant meer dicht dan open. Bedrag va 350 euro weg, We zijn dan ook eerder weg gegaan, En toen we oostappen hierop aanspraken deden ze er niks aan. Ik zou zo graag nog iets willen doen met de kids. 17 jaar niet op vakantie geweest…..

Gewenste Oplossing:

Als oostappen met een gepaste oplossing zou komen. Een park waar wel een zwembad is en animatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM