Klacht: Valse beloftes en vuile accomodatie

Wacky op 01 april 2018 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vrijdag 30 april aangekomen op het park parelstrand in lommel, we hebben dit park speciaal uitgekozen voor ons paasweekend omdat ze op hun website gratis inkom in het naastgelegen lunaland(binnenspeeltuin) beloven.dit blijkt bij de receptie niet bekend terwijl het echt wel op de website staat. De rit van 30km naar het nabij gelegen hengelhoef om te kunnen zwemmen hebben we voor lief genomen omdat we d8en dat de gratis inkom in lunaland dat zou compenseren.nu zitten we hier dus met 3 kids in een park 30km van het zwembad en geen toegang tot de binnenspeeltuin. Dit is echt balen.
En om het allemaal wat erger te maken zitten de parkopzichters in het parelcafe lawaai te maken en vuile praat te verkopen aan de toog terwijl ik hier iets probeer te drinken met mijn 3 kids. De reden dat we hier tussen de dronken lawaaimakers zitten is omdat er volgens het programma een show zou plaatsvinden die nergens te bespeuren is. Ik kom al jaren naar oostappen parken maar dit park slaat echt alles.de accomodaties zijn verschrikkelijk vuil, het behang komt van de muur en hebben een spinnenplaag in onze accomodatie.

Gewenste Oplossing:

Ontslaan van de onvriendelijke en dronken werknemers die het park hebben omgevormd tot hun prive clubhuis enz. Kortom dit park heeft een grote kuis nodig op alle vlakken.
Geld terug of nieuw weekend.
Geld teruggave van de inkom lunaland die volgens de website inbegrepen was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Groeten van Max

6 jaren geleden - Beste, Wat een vervelende situatie. Wellicht kunnen wij van Groeten van Max iets voor u betekenen. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Denise - Redactie Groeten van Max

Alle klachten die gemeld zijn door