Mijn Klacht:

Mijn dochter, mijn kleinzoon en ik hadden een weekje geboekt bij marina beach van 15 tot 22 augustus.
Het begon al goed lange rij om uiteindelijk ons lakenpakket en sleutel te krijgen.
Bij het huisje aangekomen was alles vies, dus konden we eerst gaan schoonmaken.
Daarna wilde we het park gaan verkennen want mijn kleinzoon van 10 jaar wilde gaan zwemmen.
Bij de soort van kantine te zijn aangekomen bleek dat er geen zwembad meer was en dat is nooit aangegeven op de site.
Speelhal voor de kinderen geopend van 2 tot 5 uur, daarna is er niets meer te doen.
Snackbar was gesloten omdat er te weinig personeel zou zijn, later hoorde we dat het dicht was omdat het zwaar vervuild was.
De openbare toiletten zijn naar mijn mening zeker een jaar niet schoon gemaakt, over duizende spinnen en rag.
De kinderboederij zou open zijn van 10 uur tot 4 uur, ook dicht.
Beesten daar zwaar verwaarloosd en zo kan ik nog wel even door gaan.
En over de bedden ook maar te zwijgen.
Wij zijn dus van ellende 16 augustus terug naar huis gegaan, omdat er voor mijn kleizoon gewoon niets te doen was, heel verdrietig was hij en voor mij ik ben 59 jaar keek ik ernorm uit naar een weekje weg met mijn dochter en kleinzoon.
Wij hebben alleen maar klagende mensen gehoord en naar mijn mening zou dit park per direct gesloten moeten worden.
Verder zou mijn dochter graag haar geld terug krijgen voor die ene dag vakantie of een compensatie.
Mvg mevr. Rijkse

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een weekje weg in de herfst vakantie, waar wel iets te doen is en waar het schoner is.