Klacht: Te veel

Ria Hahnbuck op 06 augustus 2021 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Een bezoeker van Oostappen Vakantieparken uit zijn onvrede over de slechte staat van de accommodatie. Ondanks aantrekkelijke foto's, waren het kooktoestel en de bedden in zeer slechte conditie. De klager wijst erop dat het schoonmaakpersoneel niet verantwoordelijk is voor deze situatie en bekritiseert de directie voor het gebrek aan aandacht voor onderhoud.

Mijn Klacht:

Het zag er mooi uit op de foto ,maar daar was ook alles mee gezegd ,kooktoestel erg vies bedden heel erg slechte matrassen ,goedkoper uitvoering bestaat niet,vind jammer dat het schoonmaak personeel word aan gekeken hiervoor zijn zijn het niet schuld ,directie ontvangt graag maar geeft niks uit althans niet aan onderhoud ,alleen aan de showbusiness daar draait het om

Gewenste Oplossing:

Nieuwe matrassen ,nieuwe pannen althans goed schoon ,fatsoendelijk stoelen ,nieuw gasstel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Ria Hahnbuck

5 jaren geleden - Het is triest dat ze hier niks mee doen

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Hahnbuck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM