MarkJanssen op 14 oktober 2019 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Tijdens een verblijf van 18 tot 20 september in vakantiepark Arnhem ervoeren de klagers een sterke geur in hun chalet, vermoedelijk afkomstig van de koelkast. Ondanks melding bij de receptie werd er geen actie ondernomen, waardoor zij tijdens hun huwelijksreis in deze onaangename situatie moesten blijven.
Tijdens ons bezoek van 18-9 tm 20-9 bij vakantiepark Arnhem troffen we een ontzettende stank aan in het chalet. Daarvan hebben we meteen bij de receptie melding gemaakt en aangegeven dat dit zeer waarschijnlijk onderuit de koelkast vandaan komt. Daar heeft het park niets mee gedaan en ons tijdens de huwelijksreis volledig in de stank laten zitten.
Aangezien ze het probleem niet hebben kunnen verhelpen eisen wij het volledige bedrag van EUR 112 terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
