Mijn Klacht:
We zijn gisteravond aangekomen om 19.45 en om 20.15 stond ik al bijbde receptie.
Wat een wrak van een stacaravan zeg.
Ten eerste kregen we thuis de reservering met een sleutelkaart waar we de slagboom mee konden openen en de accommodatie(niet dus) die van de buren wel maar niet die van ons) dus hup terug naar de receptie om een sleutel.
Weer terug bij de accommodatie my god waar zijn we in beland.
Het houten terras daar zitten de gaten in en je moet uitkijken waar je loopt(ik heb een forse scheur in de binnenwand van mijn halsslagader gehad en 2 herseninfarcten en heb last van mijn evenwicht en zie de dieptes niet) dan is zo n terras echt top.
Binnen in de caravan jeetje wat is dit dan?
Dat noemen ze een luxe accommodatie ECHTTT!
Geen kapstok te bekennen zowel in de gang niet en in de douche ook niet.
Vitrage voor in de keuken mist en in de douche er hangen wel spijkers op die plek vreemd.
Keukenkastjes scheef,deur gaat niet in zijn gareel.
Vriezer klep hangt aan een klein stukje.
Niet schoongemaakt overal spinnenrag.
Tv komt uit het jaar 0 en doet het niet.
Geen koffiezetapparaat
Geen salontafel
Missen een stoel
Gat in het plafond
Spijkers steken uit in kinderkamer.
Wc is lek als je doortrekt dan sijpelt het water eruit.
Missen de stoffer we hebben wel een blik.
Servies klopt niet hebben we te weinig.
Matrassen komen uit het jaar 0.De ouderslaapkamer daar ligt een matras als je daar op ligt voel je de spiralen zitten.
Ik heb vannacht 3 uur geslapen van de hele nacht.
Heb nu rugpijn en pijn in mijn schouders(ik had al pijn door een stempel ziek zijn)
Gisteravond om 20.15 stond ik bij de receptie met deze klachten en er werd gezegd morgen sturen we de technische dienst langs want we hebben ook geen andere huisjes alles is vol geboekt.
Het is nu 9.52 en heb nog niemand gezien.
We gaan zo naar de receptie want wil mijn geld terug.
En anders zoeken ze maar een echt luxe huisje voor ons.
We kwamen hier heen om even als gezin met ons 3zoons te genieten van ons welverdiende rust en alle zorgen even te vergeten.
En dan kom je in zoiets terecht erg jammer.
Gr Mariska Koopmans
Gewenste Oplossing:
Dat we ons geld terug krijgen
