Mijn Klacht:
Op maandag 4 mei kwamen wij aan op het park. Onze accomocatie stonk ontzettend! Er was overduidelijk in gerookt en later bleek ook vermoedelijk geblowd. Er bleken jongeren in gezeten te hebben. Verder zat er ontzettend veel schimmel in de gordijnen. Een omgeving waar je niet wilt zijn en verblijven met jonge kinderen. Het schoonmaakpersoneel was het volledig met ons eens. Het opperhoofd echter niet en rook niets. De hele middag zijn wij bezig geweest een oplossing te vinden. Een alternatief was een caravan zonder gordijnen!
Aangegeven dat ik hier een offciele klacht van ging maken. Met heel veel moeite kregen wij een andere accomocatie die beter was. Deze hebben we geaccepteerd, ondanks dat het niet schoongemaakt was. Dat namen we voor lief, omdat de kinderen en wij het spuugzat waren. Om acht uur aten we, na anderhalf uur in de rij te hebben gestaan bij de friettent. En toen moesten we nog uitpakken.
De medewerkers waren niet vriendelijk, ook al gaven wij aan dat als er gerookt mag worden, dit vermeld moet staan. Zij vonden van niet.
Het werd mooi weer die week, maar het zwembad was buiten gebruik. Ongelooflijk!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn na jaren trouwe gast zo teleurgesteld in deze achteruitgang, dat ik na dit park nooit meer ga.
Ik wil graag opnieuw een vakantieperiode meemaken, die beter verloopt, als voorbeeld Riviera Beach. Dan in de meivak 2016.
