Mijn Klacht:
Smerige accommodatie vol met schimmel als je het meld bij de receptie word je der niet netjes behandeld. Schoonmaak zou komen. Die was geweest, het rook wel frisser maar helaas zaten de gordijnen met schimmel er nog steeds op. De vlekken in de bank zaten er nog steeds in. Zo vies dat we er niet durfde te zitten. Ook hadden wij een baby van 7 maanden bij. Die daar moest slapen en spelen. Tot 3x bij de receptie geweest 2x schoonmaakster geweest. 3 klachtenformulieren in gevuld. Hoofdkantoor gebeld. Werd niks aan gedaan. We werden afgescheept met 2 gratis drankjes. We hebben zelfs gevraagd of we tegen betaling een andere accomodatie konden krijgen dat kon niet, we konden wel een nieuwe boeking doen en waren we ons geld kwijt! Heb het nog nooit zo slecht en smerig gezien! Bah! Voor ons noooooit geen prinsenmeer meer!
Gewenste Oplossing:
Als ze met een redelijke oplossing kwamen maar daar hoef je bij Oostappen niet te zijn
(10)
