Klacht: Slechtste vakantiepark van europa

patrickvugt op 30 juni 2021 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 30 juni 2021

Een bezoeker van vakantiepark Boschbeek beschrijft het park als in zeer slechte staat, met volle vuilnisbakken bij aankomst en een huis dat al een jaar niet schoon is gemaakt. Daarnaast ervaart de klager overlast van geluiden door het gekraak van de vloer en meldt dat de beheerders aanvankelijk vriendelijk zijn, maar later niet eerlijk reageren op klachten. Na het indienen van een klacht via e-mail ontvangt de klager een bericht waarin staat dat het dossier gesloten is.

Mijn Klacht:

Het park boschbeek is in een staat waarin je niemand zou mogen laten komen.
Volle vuilnisbakken bij aankomst . Het huis zelf is al 1 jaar zeker niet schoon gemaakt .
Als je over de verdieping loopt is het halve park wakker van het gekraak.
Beheerders die bij aankomst vriendelijk doen en daarna over alles liegen als je een klacht indient.
En als je dan een mail stuurt naar oostappen krijg je een mail waarin staat dat het dossier gesloten is,

Gewenste Oplossing:

Geld terug . En excuses dat ik als leugenaar weg gezet ben .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patrickvugt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM