Mijn Klacht:

Hoi,

Wij zijn van 29 juli tot 10 aug. wezen kamperen bij julie!
Dat begon al niet goed door dat ik perongeluk een dubbele boeking had geplaatst en daar voor 300,- +10,- moest betalen voor een annulering! Die heb ik netjes gemeld en zijde dat ze daar niks mee konden!!
Eigenlijk al niet meer na jullie camping willen komen door dat geval, toch voor onze dochter gedaan? Kom je aan op de camping loop je na het sanitair dat was te goor voor woorden vieze toilet vieze douches.. Dit kan gewoon echt niet!! Dan ga je met je dochter lekker zwemmen binnen nou daar durf je niet op blote voeten te lopen zoooo vies dat je de schimmel aan je voet ziet komen!! En met slippers was het zo glad dat ik zelf 1x ben uitgegleden en mijn dochter meerdere keren!! Dan wil je de volgende dag weer gaan zwemmen maar hoor ik van verschillende camping gasten dat er mensen/kinderen ziek zijn geworden van het zwembad dus voor ons geen zwemmen meer!! Melding aan receptie heeft geen zin!! Personeel zeer slecht!! Dat iedereen zo maar de camping op kan dag en nacht vind ik ok zeer slecht! En dat er wordt geschoten op een camping kan al helemaal niet!!! Durfde mijn dochter niet alleen over de camping te gaan en zij is 6 jaar dus dat zou toch wel moeten kunnen! Ik denk genoeg klachten van mij!!! ik hoop dat jullie hier heel veel aan gaan doen….. over opstappen groep is weinig goeds over!!

Gewenste Oplossing:

Als jullie alle klachten in behandeling nemen!! En jullie campings allemaal onderhande gaan nemen incl. Personeel want waarschijnlijk kunnen hun er niks aan doen dat ze het zo moeten doen maar hun worden er wel op aangekeken!!!

Ik zie graag een vergoeding terug van jullie!!