Mijn Klacht:
Wij hadden een weekendje geboekt via vakantieveilingen, bij vakantiepark de Hengelhoef, maar bij aankomst bleek de vloer van de douche helemaal kapot te zijn ,plafond stukken lagen op de grond, het was vreselijk koud niet warm te stoken, geen koelkast aanwezig, wij durfeden niet te gaan slapen omdat we bang waren voor koolmonoxide vergiftiging omdat de kachel het ook niet al te best deed, de matrassen op de bedden waren hartstikke vies, en vond het personeel bij de receptie ook niet vriendelijk. We hebben wel een ander huisje aangeboden gekregen maar niemand geloofde daar meer in en we waren zo vreselijk teleurgesteld dat we rechtsom keerd naar huis zijn gereden. eigenlijk wil ik een gedeelte van het geld terug hebben.
Gewenste Oplossing:
Over helemaal niets
