Klacht: Slecht onderkomen en vol asielzoekers

Pos-Gieskes op 22 juli 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een gezin heeft een stacaravan geboekt bij Oostappen Vakantieparken, maar ervaart dat de informatie over voorzieningen zoals een eigen strand, speeltuin en kiosk onjuist is. Bij aankomst hebben ze vervelend contact met asielzoekers op het park, en er zijn verschillende veiligheidsproblemen met hun accommodatie, waaronder een slecht onderhouden boiler en een rotte trap. Ze verzoeken om compensatie voor hun negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Wij hebben een stacaravan geboekt met allemaal valse informatie over dat ze eigen strand hebben met speeltuin en kiosk helemaal niet waar.
Bij aankomst hebben we al vervelend contact met asielzoekers waarvan het stikt op dit park omdat hem dat meer oplevert!
Daarna staat ons huisje bijna in de brand door slecht onderhouden gijzer,
Zakt mijn zwangere vrouw door trap voor huisje omdat deze rot is en kunnen de kinderen niet naar speeltuin omdat der allemaal vluchtelingen in hangen en roken dus we willen graag gecompenseerd worden!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pos-Gieskes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM