Mijn Klacht:
Via vakantieveilingen een midweek op het park blauwe meer gewonnen met een bod. De datum schikte precies in onze vakantie. Krijg ik gisteren een mail dat er door een fout in de automatsering een overboeking heeft plaats gevonden. Of we een week later wilen of annuleren.Dus nu gaat de vakantie niet meer door ik ben echt ontzettend boos en teleurgesteld. Probeer maar eens in 2 dagen nog een vakantie te boeken in de bouwvak met 2 honden! De manier waarop ze dit doen klopt echt niet!
Gewenste Oplossing:
Dat ze in ieder geval eerder laten weten en ons dan naar een ander huisje/park sturen in overleg die week want we kunnen geen andere datum.
Nu valt onze vakantie echt in het water.
