Mijn Klacht:

We kwamen hier aan als (daklozen) opzoek naar onderdak. Aan de balie kregen we te horen er is nog 1 chalet vrij daar na binnen gegaan en uit nood pure nood dit aangenomen. Terug aan de receptie was zogenaamd het internet eruit zodat we geen contract kregen met allemaal de en en en en en.
950,00 betaald op 13 maart. 600,00 huur 100,00 voorschot 250,00 borg
De chalet is echt onderkomen, hout is rot, bedden zijn te klein en knoerhard, stoffering, droge vieze gore lucht, kraan lekt, afvoer lekt, ijskoud in de chalet, last van vieze insecten, deuren van er bijna uit, ramen sluiten niet goed,
Gas fornuis werkt maar half, veel last van kalk, en schimmel,
Totaal niet schoon, geen tv, geen wifi moet je allemaal extra betalen,
Receptie reageerd niet op vragen of klachten, is nauwelijks bereikbaar, park manager onvriendelijk en ook zeer dreigend!
Eist nu alweer 300,00 anders kunnen we vertrekken!
1250,00 betaald in 15 dagen tijd voor deze vieze gore ouwe chalet
Totaal geen oplossing te vinden met R. Van Zoelen enige wat die doet is dreigen ons eruit te gooien. Borg krijgen we alleen terug als hun vinden dat de chalet goed is achter gelaten nou ik zeg het je aan eerdere klachten te lezen dat geld kan je na fluiten! Op internet lees ik zelfs dat de politie vaker gebeld geworden is over deze meneer die denkt boven elke wet te staan.
Zo misbruik maken van mensen, zo’n prijs durven vragen elke maand voor deze aanbieding wat je hier krijgt
Mensen blijf hier aub weg! Het is het geld niet waard!
Wij hebben echt grote spijt dat we hier terecht zijn gekomen en gaan ook alle stappen ondernemen die nodig zijn tegen deze praktijken!

Gewenste Oplossing:

Dat dhr van Zoelen word aangepakt met zijn dreigende praatjes en dat we onze 950,00 terug krijgen die hij ons afhandig heeft gemaakt voor deze vieze rotzooi