Mijn Klacht:

Gisteren aangekomen op Marina Beach na 2 1/2 uur rijden.
Na een uur in de rij te hebben gestaan voor de sleutel en het lakenpakket konden we naar het huisje. Zodra de deur open ging kwam er een behoorlijke rioollucht het huisje uit, hele huis stonk! Alle ramen opengezet en rustig rondgekeken. Wat een vies huis!!! Radiatoren zijn verroest, gordijnen kapot, het is heel erg vies, overal stof, door de ramen kon je niet heen kijken. De schuifpui is dichtgemaakt dus om buiten te kunnen zitten moet je omlopen door de voordeur (niet vergeten de sleutel mee te nemen anders kun je er niet meer in). De plinten onder de keuken vallen eraf, wc is goor. Mijn zoon en ik blijven maar niezen en hebben last van onze longen door de huisstofmijt. Koffiezetapparaat werkt niet en tot slot horen we ook nog eens dat er geen tv is!!!
Aangekomen bij de receptie staat er een lange rij, vriendelijke jongedames proberen hier het beste te maken van alle klagende mensen. Huisje wordt schoongemaakt door 2 hardwerkende vrouwen maar het wordt er niet beter op. De rioollucht blijft hangen, na nader onderzoek blijkt er in het huisje een open verbinding met t riool te zijn.
Meubels zijn oud, piepende en krakende stoelen!
In de supermarkt staat personeel met blikjes drinken over te gooien, overal is een personeelstekort.
Wij gaan zo naar huis! 870 euro lichter en 1 dag volgehouden. Gevraagd om een ander huisje maar dit was niet mogelijk, dat snap ik wanneer er zoveel klachten zijn. Wij vinden dat er een compensatie moet komen, dit park zou moeten sluiten!

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag ons geld terug willen.