Klacht: Onhygiënisch

Morwena op 27 augustus 2021 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We dachten heerlijk met ons gezin op vakantie te kunnen. We hadden er enorm zin in!
Totdat we bij onze chalet aankwamen.
Deuren kapot door het vocht.
Niet schoongemaakt, veel haren op de grond op het service.
De lakens kapot en vol haren van personen.
De badkamer vol schimmel een crematorium van insecten tegen het plafond.
Tegen het plafond van de woonkamer, keuken slaapkamers bloedsporen van dood geslagen insecten.
De bank vol zand en kruimels.
Het zijl in de chalet gescheurd.
Gordijnen vol schimmel.
We hebben dit meerdere keren aangekaart bij de receptie en tot de dag van vandaag niks meer gedaan moesten onze brochure maar afwachten en daar onze beklaag in doen.
Het personeel er onvriendelijk.

Wij boeken nooit meer !

Gewenste Oplossing:

Wij willen een deel van ons geld terug !
Wij hebben voor 1,5 week bijna €1200 betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Morwena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM