Mijn Klacht:

Wij hadden een midweek geboekt, mobile home, bij de Berckt.
Er stonden twee opstappen/trappen voor het huisje waar de schroeven letterlijk uitstaken (levensgevaarlijk). Ze waren gammel, je moest je vasthouden als je er op ging staan en er zaten flinke scheuren in.

Er zat een kakkerlak in het gasfornuis! Het gehele aanrechtblad en fornuis waren smerig.

Er zat een hele grote vlek op ons matras, het leek op kaarsvet. Na het omdraaien zagen wij dat het matras op meerdere plekken beplakt was met ducttape. (Dit ook gemeld, er kwam een medewerker maar deed er niets mee. Gewoon laten zitten, kregen we te horen).

Matrassen waren ook volledig doorgezakt.

Op de kussens zaten plekken/kringen.

Er liepen oorkruipers in de pannen.

Besteklade incl bestek waren niet afgewassen, alsook de glazen, borden, kopjes enz niet.

Toiletbril was gebladerd en eroverheen geschilderd. Ook zaten er diepe krassen in met vuil wat niet schoon te krijgen was. Ook gemeld maar er was geen toiletbril op voorraad.

Televisie was te klein en stoorde alleen maar. Overigens nauwelijks naar gekeken omdat we bijna altijd buiten zaten.

De afmetingen caravan; Douche veel te smal, bedden ook veel te smal Onze zonen stootten constant hun hoofd, zo klein was de caravan. Zelfs tijdens het slapen Alles piepte en kraakte in de caravan, de vloer liep schuin en vertoonde ook bobbels.

Horeca zéér beperkt open.

Veel loslopende en blaffende honden.

Caravans en huisjes achteraan het park waren één grote rotzooi. Er lag veel puin en afval, we zagen er zelfs een rat lopen!

Ik vind het triest om dit te moeten melden, onze vakantie is hierdoor totaal niet fijn geweest.
We hebben foto’s gemaakt van de matrassen, kussens, gasfornuis (kakkerlak) etc.

Ook hebben we deze klachten direkt gemeld en later ook via de mail verzonden aan Oostappen groep. Tot nu toe geen reactie helaas…

Gewenste Oplossing:

Een reactie van Oostappen groep en vandaar uit zien we wel verder...