Mijn Klacht:

Wij hebben een vreselijke vakantie gehad bij marina beach van ooststappen, we hadden een kampeerplek, tot midden in de de was er vreselijk veel lawaai, politie vechtpartijen, vieze toiletten en douches waar niet mee werd gedaan, restaurants, zwembaden dicht, ga zo maar door, na een klacht bij klacht.nl kregen we eindelijk na 2 maanden te horen dat we 270 euro terug zouden krijgen, dat was in begin september na meerdere malen bellen bleek de terugbetaling niet te zijn doorgezet, op 6 oktober is dit wel gebeurd maar helaas nog steeds geen geld, het geld zou er gisteren op staan maar dat is nog steeds niet zo

Gewenste Oplossing:

270 euro op onze rekening