Eddievork op 15 augustus 2017 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Een klant van Oostappen Vakantieparken meldt dat, hoewel zijn klacht als verholpen is gemarkeerd, hij geen verdere communicatie heeft ontvangen. In plaats daarvan ontving hij alleen een algemene e-mail over de drukte en dat hij zo snel mogelijk geholpen zou worden, maar sindsdien is er geen opvolging geweest.
Er staat dat mijn klacht verholpen is maar er wordt alleen een mail gestuurd dat het drukker dan normaal is en ik z.s.m geholpen word is nu een ruim geleden
Als ik me 200 euro terugkrijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
