Klacht: nieuwe vakantie gekregen

goudkarper op 28 juli 2013 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 28 juli 2013

Een gast heeft een negatieve ervaring gehad tijdens zijn verblijf in Mariana Beach in Zeeland, waar hij bij aankomst negen uur moest wachten en problemen ondervond met zijn accommodatie. Na de vakantie ontving hij een voucher voor een nieuwe vakantie, maar hij maakt zich zorgen over de beperkte mogelijkheden om deze te gebruiken, vooral tijdens de bouwvak, en hoopt op een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

geachte heer of mevr

IK BEN OP VAKANTIE GEWEEST IN IN MARIANA BEACH IN ZEELAND
HET WAS 1 GROTE CHAOS BIJ AANKOMST TOTAAL 9 UUR WACHTEN KWAM BIJ ANDERE MENSEN IN HUISJE NOEM MAAR OP TE VEEL OM OP TE NOEMEN. DUS DE VAKANTIE ECHT IN PUINHOOP
OP LAATST KREEG IK EEN VAKANTIE BON OM OP NIEUW TE GAAN THUIS AANGEKOMEN KEEK IK OP DE BON.
HOE MOET IK DIT OP LOSSEN
MAG NIET IN DE BOUWVAK GEEN ANDERE VAKANTIES ALS DE KINDEREN VRIJ ZIJN.
MOET ZELF VRIJ VRAGEN DUS WORD AL EEN DUUR GRAPJE VOOR DAT IK ER AL BIJ JULLIE BEN.
WANT HAD ME ECHT VERHEUGD OP DEZE VAKANTIE MET MIJ KINDEREN
EN NU KRIJG IK WEL WAT ANDERS MAAR WE KUNNEN DENK IK NIKS DOEN WORD DENK IK OOK NIKS GEORGANISEERD.
DUS HET WORD EEN COMPLEET DURE VAKANTIE

IN AFWACHTING HOOP IK DAT IK 1 VAN DEZE DAGEN EEN OPLOSSING VAN U KRIJG MET VRIENDELIJK GROET ALBERT

Gewenste Oplossing:

DAT IK VAN U ZO SNEL MOGELIJK EEN GOED ANTWOORD VAN U KRIJG MET EEN GOEDE OPLOSSING

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM