Klacht: Niet normaal teveel om op te noemen.

Boze huurder van chalet op 11 augustus 2020 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Bij aankomst bij Oostappen Vakantieparken ontbraken essentiële items zoals dekbedden en kookgerei, en het grasveld was vervuild met vuilniszakken. Tijdens de tweede week werd een ander huisje toegewezen, dat eveneens in slechte staat verkeerde, met een ontbrekende salontafel en een verwijderde rookmelder. Pogingen om contact op te nemen met de receptie resulteerden in lange wachttijden zonder oplossing, wat leidde tot grote ontevredenheid over de service en de staat van de accommodaties.

Mijn Klacht:

Bij aankomst geen heldinnen geen dekbed geen koekenpan en grasveld vol vuilniszakken.tweede week moesten we naar ander huisje en wederom echt smerig huisje salontafel was weg rookmelder van plafond geslagen geen koekenpan en broodmes..en je kunt bellen naar de receptie wat je wilt..word gewoon 1uur en 15 min.in de wacht gezet…uiteindelijk zeggen ze word opgelost….jammer joh ze komen gewoon niet…..nooit meer. Eigenaar denkt massa is kassa maar denkt niet aan de mensen

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boze huurder van chalet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM