Mijn Klacht:
Na een bezoek aan een kennis op het vakantiepark de Berckt kon ik mijn uitrijkaart niet betalen omdat er enkel betaald kon worden met muntgeld. Ik had alleen een pinpas en een briefje van €5. Helaas werkte de “infoknop” op de automaat niet waardoor ik geen hulp kon inroepen. De receptie was ook gesloten vandaar ervoor gekozen om naar de slagboom te rijden en daar om hulp te vragen via “infoknop”. De eerste 3x kreeg ik niemand aan de lijn waardoor ik hier 5 minuten voor niets stond. De vierde keer kreeg ik gelukkig iemand aan de lijn maar het antwoord was zeer teleurstellend. Ik moest maar naar de horecagelegenheid lopen om daar geld te wisselen of te pinnen. De horeca zat midden om te camping waardoor ik een heel stuk moest lopen. Ik vind het niet van deze tijd om enkel met muntgeld te betalen, zeer slechte faciliteiten. Echter strookt dit wel met het beeld van de rest van de vervallen camping.
Gewenste Oplossing:
Betalen met pin en contactloos (zoals de rest van Nederland).
