Mijn Klacht:
aangekomen in de accomodatie op 19 oktober jongstleden bleek ons koffie-apparaat beschimmeld hier over gebeld en er werd meteen actie ondernomen.geen warm water en geen verwarming, werd ook in orde gemaakt, nu bleek later dat de verwarming op de douche het niet deed. er hing een heel beschimmelde lucht in de douche en slaapkamers. het bleek dat de douche lekte en het water onder de vloer liep naar de slaapkamer toe.de eerste nacht begon ik te hoesten, de tweede nacht opgezeten in het woongedeelte en veel buiten gestaan omdat ik geen lucht meer kreeg.de volgende ochtend de huisarts ter plaatse gebeld smiddags een afspraak kunnen regelen en hup aan de prednison.als ik uit het huisje was dan ging het weer, weer binnen geen lucht te krijgen. er kwam een medewerker kijken, hij vond het vervelend dat ik zo benauwd was en zij ook dat het douchegedeelte vervangen moest worden, maar verder niets. savonds door toenemende klachten de kinderen uit bed getrommeld en accuut naar huis vertrokken.met een prednisonkuur van 30 tabletten, fijne vakantie als je ook al niet op zomervakantie bent geweest, heb oostappen een klachtenformulier opgestuurd.ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden. als het nodig is ik heb foto”s gemaakt. groet janette thuis
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
(10)
