Klacht over Oostappen Vakantieparken

Mijn Klacht:

Heb ze zelf via hun klachtenformulier alles doorgegeven. 2.5 uur wachten in de hitte om in te checken en dan waren wij nog snel geholpen! Nog geen drinken of ijs werd er uitgedeeld. Vervolgens bij het huisje geen parasol smerig en het park zelf slecht onderhouden en bijna alles was dicht geen enkele gezelligheid. Nu krijg ik als antwoord dat mijn klacht nu pas gemeld werd! Nou diezelfde dag nog doorgegeven bij de receptie maar aangezien er dikke rijen stonden kreeg ik sorry niets werd genoteerd. We waren er 23 tot 28 juli en dan zeggen ze ook.nog u bent.niet naar huis gegaan. Nee natuurlijk niet mijn kind zn enige vakantie!

Gewenste Oplossing:

Een.midweek.op een ander park!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - En.zo maken ze zich ervan af Geachte Mevrouw Onlangs heeft u een melding gedaan met referentienummer Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de gang van zaken. Wij vinden het ontzettend naar om te horen wat er gebeurd is. Nu kunnen wij in de reservering geen aantekening vinden van een klacht die u bij de receptie gedaan heeft. Ook bent u de volledige 4 dagen op het park gebleven. Deze combinatie maakt dat het voor ons niet mogelijk is om u, langere tijd na uw verblijf, nog een compensatie te geven. Met vriendelijke groet, Team customer care Oostappen Groep Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Marina beach

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Oostappen Vakantieparken

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken