Mijn Klacht:
Op 18 augustus 2026 ben ik met mijn dochter noodgedwongen vertrokken van het park in Arnhem na 3,5 uur genegeerd te zijn. De bungalow was onbewoonbaar door een gebrek aan elektriciteit, extreme vervuiling en ongedierte. De medewerker bij de receptie weigerde medewerking en vertelde onterecht dat er geen restitutie zou plaatsvinden. Hierdoor ontbind ik de overeenkomst per direct wegens wanprestatie. Ik stel Oostappen aansprakelijk voor mijn gemaakte reiskosten om veilig thuis te komen.
Gewenste Oplossing:
Ik eis binnen 7 werkdagen de volledige terugbetaling van de reissom en vergoedingen voor de reiskosten: €26,49 voor een Uber-rit en €24,10 voor treintickets.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
