Klacht: Klacht

Cynthiuaa op 20 augustus 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een gezin heeft op 15 augustus 2022 vakantie gevierd op het Oostappen Vakantiepark Hengelhoef, maar heeft hun verblijf vroegtijdig beëindigd vanwege overlast en onhygiënische omstandigheden. Ze meldden vieze toiletten en douches, lekkages en een slecht onderhouden zwembad en speeltuin. Het gezin is teleurgesteld over de geboden service en heeft besloten nooit meer naar dit vakantiepark terug te keren.

Mijn Klacht:

Wij waren 15-08-2022 aangekomen op t vakantie park Hengelhoef we zijn eerder naar huis gegaan door overlast en door dat het allemaal zo vies was geen goede schoonmaak toiletten douches , mannen douches lag gwn poep op , zwembad was ook heel vies lekkages binnen en bij de speeltuin ook heel vies slechte service , onderhoud heel slecht ,
Voor ons nooit meer vakantiepark Hengelhoef !!

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug of minstens een deel ervan om naar een ander park te kunnen gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cynthiuaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM