Joyce2210 op 05 juni 2013 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft een veiling gewonnen voor een week kamperen op Camping Riviera Beach en heeft deze direct betaald. Echter, bij het proberen te reserveren ontvangt de klant een foutmelding, waardoor de reservering niet kan worden voltooid, ondanks dat dit binnen twee dagen moet gebeuren.
Ik heb gisteren de veiling gewonnen van een week kamperen op Camping Riviera Beach. Ik heb de veiling meteen betaald, maar kan nu de reservering niet doen, terwijl dit binnen 2 dagen moet. Ik krijg steeds de melding: De parameter hash is vereist.
Ik wil graag zsm mijn reservering kunnen doen bij de camping.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
