Klacht: het hele gezin dood ziek geworden

[email protected] op 17 augustus 2014 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft mail ontvangen. Resultaten onderzoek positief. Geen blauwalg in water Zilverstrand. Helaas familie getroffen door regulier virus.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2014

Een gezin dat verbleef in Oostappen Vakantiepark Zilverstrand meldde dat zij op de dag van vertrek ziek werden, met symptomen van braken en diarree. Ze verbleven van 11 tot 15 augustus en vroegen zich af of er meer gasten waren die ook ziek waren geworden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij zijn bij het park in mol geweest , zilverstrand.iedereen is doodziek geworden op de dag van vertrek..braken en diarree.wij zijn daar geweest van maandag 11_8 tot vrijdag 15_8. Zijn er nig meer mensen ziek geworden ??

Gewenste Oplossing:

Als ik de oorzaak weet van het virus wat we hebben oogelooen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oostappen Vakantieparken in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oostappen Vakantieparken een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oostappen Vakantieparken

Heeft op 26 augustus 2014 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft mail ontvangen. Resultaten onderzoek positief. Geen blauwalg in water Zilverstrand. Helaas familie getroffen door regulier virus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM