Mijn Klacht:
Goede avond,
Wij zijn afgelopen Vrijdag aangekomen bij het Elfenmeer,een weekendje weg waar we ons zo op verheugd hadden,veranderde in een nachtmerrie.Vol plezier gingen we naar onze roerdaal conforthome eenmaal aangekomen veranderde ons gevoel.De caravan was vies,stonk vreselijk,en zat vol schimmel op de badkamer en was heel vuil.Wij zijn dan ook meteen naar de receptie gegaan en zij belofde het op te lossen,dus gingen we weer terug naar de caravan.Na ong 15 min. Kwamen een paar polen aan en gingen paar minuten naar binnen kwamen weer naar buiten en zeiden dat de caravan gewoon te oud was en gingen lachend in ons gezicht weg.Ben daarna maar zelf gaan poetsen want,het was inmiddels al zeven uur dus waren albijna de middag kwijt.Maar dat was nog net alles,s avonds ging ik mij douchen wat bleek de gehele caravan liep vol water dit veroorzaakt door een lekkage,kon ik weer gaan dweilen en soppen,dus gingen we weer een klacht indienen waarop gezegd werd dat de klacht snel verholpen zou worden,nou is helemaal niks gebeurd we zaten in een grote bende met ook nog een een mierenplaag in onze slaapkamer.Daarbij alle ellende kwam ook nog eens dat we zaterdagavond allemaal op de wc hebben gezeten van de frieten uit de frituur.We zijn echt heel erg gedupeerd,en teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
We zouden het erg fijn vinden als Oostappen met een goed voorstel zou komen.
