mikegroen op 03 mei 2015 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Er is geen oplossing. Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of ontvreemde voorwerpen. Dit staat ook duidelijk aangegeven bij de hoofdingang van het zwembad
Een klant van Oostappen Vakantieparken meldt dat zijn schoenen zijn gestolen nadat hij deze bij de ingang had achtergelaten, zoals hem was opgedragen. Hij verlangt compensatie van de Oostappen groep voor de gestolen schoenen. De klacht is inmiddels opgelost.
Er word tegen mij gezegt dat als ik ga zwemmen mijn schoenen bij de ingang moet zetten en er niet mee de kleedkamer in mag! Nou zijn mij schoenen gestolen! Die wil ik verhalen bij Oostappen groep!
Als de rekening van de schoenen betaald word ik moet nu verder naar huis op me slippers!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oostappen Vakantieparken in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oostappen Vakantieparken een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2015 om 10:02 geantwoord
Er is geen oplossing. Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of ontvreemde voorwerpen. Dit staat ook duidelijk aangegeven bij de hoofdingang van het zwembad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
