Mijn Klacht:
In okt 3 nachten geboekt rond oud en nieuw dit vieren wij in de efteling. Om niet midden in de nacht naar huis te rijden hebben we een paar nachtjes geboekt. Nu vernomen dat er vluchtelingen worden opgevangen , dit is prima maar hier wil ik niet mijn dagen tussen vieren, had ik dit geweten had ik niet geboekt. Nu heb je geen keus. Oostappen heeft het geld binnen en daar is het mee klaar. We mogen uitwijken naar hengelhoef in belgie dan moet ik nog midden in de nacht terug terwijl mijn woonplaats bijna nog dichterbij is. We mogen een andere periode terug komen, nee ook hier hebben we niets aan !!! Ik heb gebeld en gemaild maar hoor niets meer. Meerdere vakanties gehad via oostappen prima geweest altijd en nu dit !! Diep triest dat er zo met de aanstaande parkbezoekers omgegaan wordt !
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden net zo als velen volgens mij , als ik mijn volledige boekingsbedrag terug krijg. Dan kan je oostappen een warme douche krijgen, dan houden ze rekening met de parkbezoekers.
