Klacht: engelhoef

arifGov op 27 juli 2020 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 juli 2020

Een bezoeker van Oostappen Vakantieparken ervaarde lange wachttijden bij het inchecken en vond het personeel onvriendelijk. Daarnaast was de caravan niet goed schoon en voldeden de coronamaatregelen niet. Ook in het restaurant was de service teleurstellend, wat leidde tot een negatieve ervaring, waardoor de bezoeker niet van plan is om terug te keren.

Mijn Klacht:

Wij zijn afgelopen vrijdag weekendje engelhoef geweest we ziet bijna 1 uur wachten ons sluitel te krijgen en waren ze totaal geen klant vriendelijk behandeleze net als hond en we waren caravan toen ik de duur open dee zo visie guur totaal geen goed schoon en die park moet regels houden met corana regels sorry dat was totaal niet en restaurant werken de mensen zo mensen nooit mee gemaakt we wachten zo lang dat bij ons iemand komen eten bestellen kont gewoon niemaat ga ik zelf bestellen ik zie ok geen lachen de gerechten ok niet klant vriendelijke mensen zo jammer is ok laas te keer dat wij oostapen vakantie parken gaan

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben is als medewerkers klanten vriendelijk behadelen en goed verzorgen en goed schoon maken we betaald boor weekendje 350.uro we krijgen nieks terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arifGov
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM