Mijn Klacht:

Momenteel verblijven wij op uw park met 2 kinderen. 12 juni tm 16 juni Me zoontje van 3 verheugde zich op het zwembad. Maar helaas ivm te weinig bezoekers is alles dicht pas woensdag gaat het zwembad een paar uurtjes open. En donderdag word het 28 graden maar helaas geen zwembad voor ons dus. Ik snap dat het duur is om dan personeel te regelen als het zo stil is. Maar het is wel een vakantiepark met kinderen. Ook hebben wij hier geen mail over gehad anders hadden we wel anders geboekt. Er is ook totaal geen entertainment wat wel beloofd is. Nu zit ik dus met een verdrietig kind die ik uit moet leggen dat alles dicht is.

Gewenste Oplossing:

Als het zwembad word geopend en of een tegoedbon dat we het nog een keer kunnen proberen