Mijn Klacht:
We hadden een weekendje weg geboekt van 23-26 juni vrijdag t/m maandag.
Hebben ruim 200 kilometer gereden kwamen aan bij de receptie klantvriendelijkheid was erg ver te zoeken kregen de pas van de mobile home h020 en plattegrond en zoek het maar uit.
Wij kwamen aan bij de mobile home en dachten wat een vieze bedoeling.
Overal schimmel en hakenkruis op de muur schilderij er voor.
Vervolgens zijn wij weg gegaan omdat het zo vies was.
De receptie was gesloten noodlijn deed er niks aan en hebben wij besloten om de rit van 200 kilometer naar huis te gaan.
Vervolgens hebben wij de volgende dag de receptie nogmaals gebeld deed er niks aan toen vragenlijst ingevuld zo ontevreden was kregen wij een mail met een reactie dat er niks meer aan te doen was omdat wij uitgecheckt hebben.
Ik stel het zeer op prijs dat er een tegemoetkoming komt.
Met vriendelijke groet,
Kilaya
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming met het geld van het weekendje weg van vrijdag t/m maandag
