Mijn Klacht:

Ik zit er nu maar ga morgen naar huis
Bij aankomst begint het al
Rij van hier tot daar om
Alleen maar te kunnen inchecken
Bij aankomst in mobile home
Vies ,kapot ,ontbrekend beddengoed ,en een caravan wat niet op slot kon ,met
Al deze dingen naar de receptie weer bijna 3/4 kwartier uur ik de rij is het intussen gaven ze
Me bedden goed mee en zouden ze iemand sturen voor de schoonmaak en de sloten wat wel heel
Belangrijk is zeker als je als vrouw alleen reis met 2 dochtertjes ….helaas kwam er niemand kan me caravan niet uit als nix op slot kan .bellen bellen slecht bereikbaar ,snap ik als het zo druk is aan je balie met klachten ….intussen was het 20 uur
Nog geen monteur gezien ,receptie gesloten nood nummer optie 3 woerd beantwoord…we komen er aan ….22.:30 nog niemand en ik wil
Toch echt naar bed …er zou echt iemand komen ik heb als een bewaker tot zeker 3 uur wakker gewaakt …volgende
Ochtend heel de receptie
Op
Z’n kop gezet dag naar de …. nix kunnen doen amper
Geslapen en om 11 uur is me deur gemaakt nou nou complete dag weg schoonmaak is nooit geweest
,fietsen huren drama bonnetje met fiets nummers mee naar receptie daar betalen ,weer een lange rij boze mensen waar ik er uiteindelijk ook weer op dag 2 1 van was ….nummer niet bekend Vd 3 fietsen dat heeft je collega op geschreven hoor …gaat u maar terug met het briefje en laat de juiste nummers er opzetten ,stoom uit me oren ,loop of bel naar je collega ik bleef staan,1 uur verder ik
Had me boodschappen in dorp
Willen halen (was nl met ov op park gekomen 7uir reizen )voordat ik
M’n gereserveerde zwemuur had ….daar kwam is dus te laat omdat ik de fietsen moest betalen bij de receptie daarna me fietsen mocht ophalen en ze de sleutel niet konden vinden van 1 Vd 3 fietsen ….gevolg mocht het zwembad niet meer in want ik
Was te laat en door wie kwam dat niet door mijn …..
Ongeluk gebeurd met een kindje op dag 3 op het springkussen buiten (traumahelicopter er bij )advies Vd politie leeg laten lopen…dat ding is niet leeg geweest ja inde avond maar niet direct en volgende
Dag weer gewoon zelfde …en zo kan ik nog wel even door gaan …..vandaag dag 4 voelen we ons alle 3 niet lekker (buik pijn en misselijk)en hebben we voor Pampus bij de caravan gezeten want dat echt nog
Liever dan er in en dan de bedden matras is nog geen 5 cm dik en bedden te kort schandalig .
Morgen ochtend ga ik niet 7 uur reizen met het ov daar zijn we te beroerd voor en nee geen Corona we worden morgen opgehaald om 8 uur ipv 10 uur weg wezen met piepende banden ,heb het voor memkinderen uitgezongen maar ook die vroegen vanmorgen mama wanneer gaan we naar huis ?das toch verschrikkelijk en ik heb hier hard voor gespaard maar wat doet dit een moeders hart pijn
Slapen kan ik niet me hoofd tolt en rug is versleten
Oostappen is
Nog niet klaar met me op het
Het is erg jammer want voor de rest is het een leuk park
Oplossing geld terug of een nieuwe vakantie met een schone hele veilige accommodatie
Mvg

Gewenste Oplossing:

Geld terug het allerliefst maar een voucher of een nieuw verblijf op kosten van hun een midweek