Mijn Klacht:
Eerder een klacht geplaatst over de oostappengroep vakantie park riviera beach. Prima vakantie, (weekend van 5 sept) maar ondertussen hebben we onze borg nog steeds niet terug. Heb 7 keer mail contact gehad, elke keer word beloofd dat ik binnen 2 werkdagen mijn geld terug heb. Ook telefonisch contact gehad 2 keer, dan vertellen ze mij dat het direct naar het hoofdkantoor word doorgestuurd en ik z.s.m. mijn geld terug krijg, en dan word ik zonder pardon opgehangen voordat ze zelfs mijn gegevens hebben. Oostappen zegt mijn vorige klacht te hebben opgelost, terwijl er nog niets is veranderd. Nu is het punt bereikt dat ze niet meer op mijn mailtjes reageren.
Gewenste Oplossing:
Z.S.M mijn borg terug!!
