Mijn Klacht:
Na diverse slechte ervaringen tijdens het paasweekend op het park Prinsenmeer een klacht ingediend bij de receptie. Na 3 dagen werd er pas een televisie en magnetron gebracht die standaard aanwezig horen te zijn. De inventaris niet compleet en de rest erg vies en veel dingen stuk.
Ter plekke werd een oplossing aangeboden en dit geaccepteerd. De beloofde 50% kortingsvoucher geldig op alle parken ondanks diverse beloftes nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb inmiddels wel recht op een 100% kortingsvoucher of een flinke horecacheque bij de 50% kortingsvoucher. Niet alleen voor alle frustratie en ellende die we gehad hebben tijdens het paasweekend maar ook de frustratie en het zelf erachteraan moeten gaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
