Klacht: Achterstallig oude troep!

JamieMitchell op 01 juli 2017 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 1 juli 2017

Een gast heeft een chalet gehuurd bij Oostappen Vakantieparken en meldt dat de accommodatie in slechte staat verkeert. Het chalet was vies, rook muf, had houtrot en scheuren, en er waren ongedierteproblemen. Daarnaast werd de gast slecht behandeld door het personeel, dat geen adequate oplossing bood voor de problemen met het bed.

Mijn Klacht:

wij hebben een chalet gehuurd.
Nu was het chalet vies,rook muf. Het zeil was met hobbels er zit houtrot
overal er zit een scheur in de deur zodat je naar buiten kon kijken.
Zat een spin in de slaapkamer,een doodgeslagen beest in de badkamer.
Mn vriend is 1.98 en past niet in het bed. Daarop werd gezegd door uw medewerker om een stoel neerzetten aan t einde..kortom slecht behandeld en accomodatie!

Gewenste Oplossing:

Bij geld terug en gemaakte benzine kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM