Klacht: oogmeting goed maar toch pijn boven ogen

op 05 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ha ik heb nu al zo ruim 3 maanden een bril van specsavers
en vanaf het begin al klachten
nieuwe glazen gehad doordat er iets niet goed was
maar toen nog meer klachten
pijn boven ogen
paar keer ogen na laten meten maar kwam steeds dezelfde uitslag uit
pas geleden werd me gezegd ga je ogen maar na laten meten in het ziekenhuis?
maar mijn huisarts vond dat niet nodig
dus ben ik naar een andere opticien gegaan
en ja hoor verschil in sterkte kwam eruit
en wat er ook uit kwam dat het lees gedeelte te klein was
daar hadden ze me bij specsavers niet over geadvieseert
dus nu weet ik waar de fout zit en waardoor ik al maanden met oogpijn of wat ook loop
het liefst zou ik gewoon mijn geld terug willen
want wat heb ik eraan als ik toch niet serieus word genomen?
nou hoop wat te horen want ik kan niet lang zonder de bril
als ik bij andere opticien glazen zou nemen die goed zijn kost mij extra kosten
en weet dan wel dat ik steeds door dezelfde persoon word geholpen
grt alfred

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn geld terug krijg want heb genoeg de opticien stoel gezien dit jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door fred hoffmann