Mijn Klacht:

Onze heenvlucht werd door de luchtvaartmaatschappij aangepast naar tijdstippen die voor ons niet werkten. Hierop contact gehad met luchtvaartmaatschappij zelf en zij gaven aan dat we een terugbetaling kunnen krijgen van onze tickets.
Op de website van Schipholtickets is het echter niet mogelijk om deze keuze in te dienen. Het enige wat je krijgt is standaard antwoordmails.
Gewenst is om de tickets te annuleren (waar we volgens luchtvaartmaatschappij zelf recht op hebben) en het geld terug te krijgen.
Boekingscode: 21367643

Gewenste Oplossing:

Gewenst is om de tickets te annuleren (waar we volgens luchtvaartmaatschappij zelf recht op hebben) en het geld terug te krijgen.
Boekingscode: 21367643