Mijn Klacht:
vorige week was ik bij kruidvat in ten boer, ik vroeg bij de kassa of ik mijn boodschappen in 2 x kon pinnen en 2 x 20 euro extra op mocht nemen dit ivm omdat ik erg op tijd stond.. Vervolgens kreeg ik als antwoord dat dat niet de bedoeling is en dat pinautomaat het gewoon doet.Hierdoor kreeg ik het gevoel een erg vervelende klant te zijn. Ik koop al jaren bij die kruidvat en heb inmiddels bijna 5000 spaarpunten, dus een beetje respect mag je toch verwachten. Dit heb ik 2 x eerder gevraagd bij kruidvat en was nooit een probleem. Er werken anders altijd zeer vriendelijke mensen. Deze medewerker was mi vrij nieuw en ook nog niet eens van hele jonge leeftijd, waarvan je zou verwachten dat met denk ik ervaring klantvriendelijkheid wel voorop mag staan.
Gewenste Oplossing:
al het andere personeel is altijd vriendelijk
